Wie doet wat?
Inter-Vilvoordse gebruikt een onderhoudskalender en het ZieZo!-boekje met een handig overzicht van wie wat moet herstellen en betalen. Twijfel je? Verwittig dan zeker onze maatschappij, dan zoeken we samen een oplossing.
Versie voor alle maatschappijen: ZieZo!-boekje (.pdf)
U hebt een vraag over het onderhoud van of een herstelling aan uw woning.
In veel gevallen vindt u het antwoord in dit boekje.
Volg deze stappen:
Stap 1: Lees altijd deel 1 van het boekje!
Dit deel gaat over de rechten en plichten van de verhuurder en huurder.
OPGELET: De regels van sociale en private huur zijn niet altijd dezelfde. Als er een verschil is, wordt dat uitdrukkelijk aangegeven en wordt er gesproken van de ‘sociale huurder’ of de ‘sociale verhuurder’. Zijn de regels identiek zijn, dan worden de begrippen ‘huurder’ en ‘verhuurder’ gebruikt.
Stap 2: Hebt u een probleem in de woning of een vraag over het onderhoud?
| Aan de buitenkant van uw woning (voor) | p. 20 – 23 |
| In de inkom | p. 24 – 25 |
| In het toilet | p. 26 – 27 |
| In de woonkamer | p. 28 – 29 |
| In de keuken | p. 30 – 31 |
| In de badkamer | p. 32 – 33 |
| In de slaapkamer | p. 34 – 35 |
| In de bergruimte of kelder | p. 36 – 37 |
| In de garage | p. 38 – 39 |
| Op de zolder | p. 40 – 41 |
| In de gemeenschappelijke delen van uw appartement | p. 42 – 43 |
In de tekening vindt u bolletjes in verschillende kleuren. De kleur van deze bolletjes verwijst naar de verschillende hoofdstukken van het volgend deel. In dat deel vindt u een oplossing voor uw probleem.
Stap 2 : Zoek een oplossing voor uw probleem in de lijst vanaf pagina 46
Voor elke categorie is bepaald wie welke herstellingen moet uitvoeren.
Voor de huurder zijn er handige schoonmaaktips en informatie over de verplichte onderhoudswerken opgenomen. Onder ‘Opgelet’ staat wat u zeker niet mag doen en hoe u bepaalde technische installaties moet gebruiken.
Stap 4: Vergeet ook niet een kijkje te nemen bij wat u zeker niet mag doen in de woning op pagina 96
Die lijst herhaalt welke handelingen niet toegelaten zijn, omdat ze schade toebrengen aan de woning of gevaarlijk zijn. Controleer zeker die lijst voor u iets wilt schilderen, verwijderen of toevoegen aan de woning.
Stap 5: Vindt u de oplossing voor uw probleem niet? Gaat u niet akkoord met de huurder of verhuurder of met de werken die wel of niet door hem zijn uitgevoerd?
Bel dan naar Inter-Vilvoordse op 02 / 257 11 55.
Stap 6: Vergeet ook niet een kijkje te nemen bij:
| Wat mag u zeker NIET doen in de woning | p. 96 – 97 |
| Lijst van kleine herstellingen | p. 97 – 101 |
| Lijst van kosten en lasten voor de sociale huurder en verhuurder | p. 104 – 106 |