MyDigiFlat Inter-Vilvoordse is een beveiligde omgeving zoals een bankaccount waar je een heleboel gegevens over jezelf en je  huurderssituatie kan raadplegen, wijzigen en beheren.

Hiermee heeft Inter-Vilvoordse een nieuwe digitale service voor de huurders.

24u op 24 en 7 dagen op 7 kan u hierop uw gegevens raadplegen, aanpassen, aanvraagformulieren invullen of een bericht sturen naar de verschillende diensten van Inter-Vilvoordse en dit alles waar en wanneer het u past.

Het sjabloon van de brief die werd verstuurd naar iedere hoofdhuurder en partner kan u hier nalezen. Het token staat niet op dit sjabloom, omdat dit persoonlijk is en voor iedereen verschillend.

De infoflyer kan u hier nalezen.

Wat kan je doen als je ingelogd bent?

In eerste instantie kom je terecht op je dashboard en van daaruit kan je naar de verschillende onderdelen van het MyDigiFlat klantenportaal zoals:

• Mijn gegevens:

  • Consulteren, aanpassen en toevoegen van je persoonlijke gegevens, je contactgegevens, je gezinsleden
  • Consulteren en aanpassen van je inkomen + raadplegen huur van je woning / flat
  • Consulteren en aanpassen van je bankrekening

• Huurcontracten:

  • Overzicht van je lopende huurcontract(en) en de daaraan verbonden / aangerekende kosten + opzeggen van jouw huurcontract
  • Gegevens over de woning / flat die je huurt

• Betalingen:

  • Consulteren van je betaling(en) die reeds geregistreerd zijn bij Inter-Vilvoordse in de boekhouding
    Hier zie je ook meteen of er achterstal van betaling is
  • Betalingsplan raadplegen of aanvragen

• Aanvragen:

  • Verschillende aanvragen doen:
    • Herstellingen & onderhoud
    • Sociale vragen
    • Verhuringen Mutatieaanvragen
    • Financiële vragen (huurprijs, huurlasten, kostennota’s,…)
    • Andere
  • Klacht of suggesties doorgeven (leefbaarheid, afval, lawaaioverlast,….)

Toch nog een probleem?

• Bel ons: 02 257 11 50
• Mail ons: mydigiflat@intervilvoordse.be